Les missions du poste


Le Poste :

Rattaché(e) à l'équipe en charge de l'exploitation d'un parc client, vous intervenez sur les sites pour assurer le maintien opérationnel du parc de matériels d'impression

Principales missions :
Gestion des matériels
Entretien et dépannage des matériels informatique
Déploiement et installation du matériels
Intervention technique
Réalisation d'intervention sans pièces
Vérification et mise en conformité de la configuration des équipements
Formation et accompagnement des utilisateurs
Supervision technique et opérationnelle
Réception et traitement des tickets
Supervision technique du parc pour la gestion préventive et pro-active des matériels

Profil recherché:

Savoir-faire
1ère expérience sur la maintenance des périphériques informatique,
Idéalement systèmes d'impression( imprimantes/ Multi-fonction)
Être en capacité à travailler de manière autonome.
Avoir un bon relationnel client.
Maîtriser l'utilisation du pack Office (Excel, Outlook).

Savoir-être
Rigueur et sens de l'organisation
Ponctualité, autonomie, et très bon relationnel
Curiosité et esprit d'équipe

Du lundi au vendredi : 9h/17h

Déplacements dans la région (départements 13 et sa périphérie)

Le profil recherché

Experience: 1 An(s)

Compétences: Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.

Compétences requises

  • Outlook
  • Maintenance de machines
  • Autonomie
  • Excel
  • Pack Office
  • Sens de l’organisation
  • Empathie
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