Réceptionniste Hôtellerie #Tdfe2026 H/F - France Travail
- CDD
- France Travail
Les missions du poste
Appart'hôtel de 64 appartements recherche un (une) réceptionniste polyvalent (e) (en CDD )Vous aurez en charge d'accueillir les clients (check-in, check-out), de la facturation et encaissement, d'effectuer les états des lieux d'entrée et/ou de sortie des clients, gérer la vente des prestations annexes, gestion des caisses, saisie des réservations, gestion du standard téléphonique, du contrôle et de l'entretien des appartements, de la lingerie ...Expérience minimum d'un an dans le secteur de l'hôtellerie obligatoire.Critères indispensables: bonnes capacités à travailler en équipe, rigoureux(euse), bon relationnel, maîtrise de l'outil informatique, ponctuel.Langues : Anglais Bon ExigéConnaissances MisterbookingQualification : Employé qualifiéSalaire indicatif : de 1443€ à 1450€ net.Durée hebdomadaire de travail : 35h00 HEBDO travail le samedi et le dimancheDéplacement ponctuelTaille de l'entreprise 5 A 10 SALARIESType d'emploi : 15 jours CDDDurée du contrat : mois
Le profil recherché
Experience: 6 MoisCompétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande clientLangues: Anglais souhaitéQualification: Employé non qualifiéSecteur d'activité: Location de logementsListe des qualités professionnelles:Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Anglais
- Compréhension de la demande du commanditaire
- Rigueur et méthode
- Facturation
- Encaissement
- Permanence téléphonique
- Réactivité
- Gestion de caisse