Les missions du poste
QUAND L'EXCELLENCE RENCONTRE LE COLLECTIF !
IT MATES : Notre équipe, votre alliée pour la Tech 3.0. Du Cloud à la Cybersécurité, nous maîtrisons le jeu. Mais ce qui nous motive, c'est le talent de nos joueurs.
Au-delà de l'expertise, notre approche humaine fait de nous bien plus qu'une équipe, nous sommes vos coéquipiers dévoués pour un avenir technologique gagnant.
Experte dans les domaines du numérique avec une expertise autour de l'Infrastructure, Cloud, Data, Digital Workplace et Pilotage projet, IT MATES se développe et créé une filiale entièrement dédiée à la cybersécurité.
Fiche de poste ingénieur de production
Au sein d'un Service Intégration et Exploitation Applicative, vous intervenez sur un portefeuille d'applications critiques dans un environnement de production exigeant. L'équipe a pour mission d'assurer l'intégration, le déploiement, l'exploitation et le maintien en conditions opérationnelles des applications ainsi que de leurs évolutions.
Vous êtes l'interlocuteur privilégié des équipes projets et exploitation sur les sujets d'ingénierie de production.
Missions
1. Assurer le maintien en conditions opérationnelles des applications
- Réaliser les maintenances préventives et correctives.
- Assurer le suivi et la résolution des incidents de production.
- Analyser et traiter les demandes de service et les changements.
- Garantir la disponibilité, la performance et la stabilité des applications.
- Veiller à la conformité des applications avec les exigences de sécurité et les standards d'exploitation.
- Maintenir à jour la documentation technique et les procédures d'exploitation.
- Définir et faire évoluer les procédures d'exploitation.
2. Intégrer les applications en production
- Préparer et réaliser les mises en production.
- Participer aux phases de recette technique et d'intégration.
- Assurer la qualité des livraisons et des déploiements.
- Superviser les traitements et flux applicatifs.
- Identifier les risques, prioriser les alertes et escalader les sujets critiques lorsque nécessaire.
- Participer aux diagnostics et aux analyses de causes racines.
3. Contribuer à l'amélioration continue
- Mettre en place des indicateurs de suivi et de qualité de service.
- Participer à l'automatisation et à l'industrialisation des activités d'exploitation.
- Développer ou améliorer les outils de supervision et d'exploitation.
- Formaliser les procédures destinées aux équipes de support N1 et N2.
- Contribuer aux projets d'évolution des plateformes techniques.
Environnement technique
Systèmes
- Linux Red Hat
- Windows Server
Middleware / Infrastructure
- Apache
- Tomcat
- HAProxy
- Keepalived
- Load Balancer
- SSL / TLS
- Gestion des certificats
Ordonnancement et supervision
- Control-M
- Splunk
- Dynatrace
Déploiement et industrialisation
- Digital.ai Deploy
- Digital.ai Release
Bases de données
- Oracle
Développement
- Java J2EE
- Shell scripting
Compétences recherchées
Indispensables
- Administration Linux Red Hat
- Ordonnancement Control-M
- Java / Java J2EE
- Supervision avec Splunk et/ou Dynatrace
- Oracle
- HAProxy et Keepalived
- Gestion des certificats SSL/TLS
Appréciées
- Automatisation et scripting
- Outils DevOps et CI/CD
- Gestion des incidents et des changements (ITIL)
- Expérience en intégration applicative et ingénierie de production
Le profil recherché
Profil
- Formation supérieure en informatique (Bac +3 à Bac +5).
- Expérience significative en exploitation applicative, ingénierie de production ou intégration applicative.
- Capacité d'analyse et de diagnostic.
- Rigueur, autonomie et sens du service.
- Aisance dans les environnements techniques complexes et critiques.
- Bon relationnel avec les équipes projets, développement et infrastructure.
Compétences requises
- Amélioration continue
- Esprit d'analyse