Consultant Technico-Fonctionnel Ifs Aix-En-Provence H/F - Everience
- CDI
- Everience
Les missions du poste
Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ? ??? A propos de HELPLINE :HELPLINE est spécialisée dans l'infogérance du support utilisateur et la mise en oeuvre d'une expérience collaborateur augmentée par l'IA, où l'expertise humaine et la technologie s'enrichissent mutuellement. Ses équipes assurent le support utilisateur, le support applicatif, le support de proximité, la gestion des actifs IT et la GRC (Gouvernance, Risque et Conformité).Sa mission est double : soutenir les besoins opérationnels des DSI et des métiers ; et offrir aux collaborateurs une expérience fluide et fiable, alignée avec les standards des marques grand public.Intervenant en France et dans le monde, HELPLINE compte 2500 collaborateurs au service de plus de 200 clients. Elle affiche un CA de +200 M€ en 2025.HELPLINE fait partie d'Everience, groupe international de conseil et de services numériques augmentés, pionnier de la symbiose HommeIA en entreprise.??? Concernant la région SUD de HELPLINE :S'étendant de Nice à Toulouse, la région sud de HELPLINE couvre les régions PACA (Provence-Alpes-Côte d'Azur) et OCCITANIE.Celleci est gérée par deux agences : l'une à AixenProvence, responsable de la région PACA, et l'autre à Montpellier, dédiée à la région OCCITANIE.Bien que le support soit le coeur de métier de HELPLINE, la région sud connaît un développement notable dans les domaines de l'infrastructure et du développement applicatif.Au sein de la région sud de HELPLINE, nous misons sur un management de proximité favorisant le développement des compétences et encourageant la croissance professionnelle de chacun.Envie de nous rejoindre ? Nous avons le poste fait pour vous !
?? ContexteDans le cadre d'une transformation complète du Système d'Information et du déploiement de l'ERP IFS, nous recherchons un Consultant IFS expérimenté pour renforcer l'équipe projet.Vous interviendrez au coeur d'un SI en modernisation, composé d'un legacy fortement interfacé et d'une nouvelle architecture data (Snowflake, Informatica).Votre rôle sera clé pour accompagner la mise en place des nouvelles fonctionnalités ainsi que la structuration du RUN.?? Missions?? Phase ProjetParticiper aux ateliers métiers et assurer le recueil des besoinsRédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniquesParamétrer et configurer les modules IFS selon les besoins métiersContribuer aux choix d'architecture applicativePiloter ou accompagner les phases de recetteAssurer le support au déploiement des nouvelles fonctionnalités?? Phase RunFournir un support fonctionnel et technique niveau 2/3Analyser les incidents et anomalies et proposer des solutions adaptéesSuivre les évolutions et correctifsAssurer la coordination avec les équipes internes et partenaires
Le profil recherché
?? Compétences requisesCompétences indispensablesMinimum 5 ans d'expérience sur l'ERP IFSMaîtrise d'un ou plusieurs modules :Finance, Supply Chain, Maintenance, Projets...Expérience en environnement industriel ou fortement interfacéSolide compréhension des architectures SI complexesCapacité à collaborer avec des équipes dataCompétences complémentaires appréciéesSQL, intégrations, interfacesConnaissance de Snowflake et/ou InformaticaExpérience dans un contexte de transformation SI?? Profil recherchéConsultant confirmé ou seniorForte autonomie et capacité à structurer les sujetsAptitude à challenger les besoins et orienter les choixExcellent relationnel avec les équipes métiers et ITCapacité à travailler dans un environnement exigeant et évolutif
Compétences requises
- Autonomie
- Recettes
- SQL