Ingénieur de Production Aix en Provence H/F - Ucc Experts Unified Communication And Collaboration

Missions principales 1. Activités projets (BUILD) Intégrer de nouvelles applications dans le SI Interne, du cadrage technique jusqu'à la mise en production. Participer à la conception et à la mise en oeuvre des chaînes d'industrialisation et de déploiement applicatif. Mettre en place et configurer les outillages de déploiement (XLDeploy) et d'ordonnancement (VTOM, Control-M). Contribuer à la définition des standards d'exploitation, des procédures et de la documentation associée. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement, d'architecture et de sécurité pour garantir la bonne exploitabilité des solutions. 2. Activités RUN / MCO Assurer le bon fonctionnement quotidien des applications et des infrastructures associées (Windows Server, Linux, Openshift). Gérer les incidents de production (diagnostic, résolution, coordination des acteurs), avec une prise en charge de niveau 2/3. Assurer le suivi de la performance, de la disponibilité et de la capacité des plateformes, en s'appuyant sur les outils de supervision (Zabbix). Mettre en oeuvre les plans d'actions de fiabilisation et d'optimisation (tuning, automatisation, industrialisation). Participer à l'astreinte et aux interventions planifiées en dehors des heures ouvrées (mises en production, opérations techniques). Environnement technique Le collaborateur sera amené à intervenir sur les technologies suivantes : Systèmes : Windows Server, Linux Base de données : Mysql / SQLserver / Oracle Containers / Cloud interne : Openshift. Déploiement / Industrialisation : XLD/XLR/Jenkins/Bitbucket (ou outillage similaire de déploiement continu). Supervision / Monitoring : Zabbix. Ordonnancement : VTOM, Control-M. Une bonne culture générale des environnements de production applicative et des outils DevOps est attendue.

Profil recherché Ingénieur de production expérimenté, 10 ans d'expérience minimum en environnement de production applicative / exploitation. Capaciter à piloter les équipes et les sujets du quotidien. Participer à l'automatisation et à l'amélioration continue de l'activité Expérience significative sur des environnements mixtes Windows et Linux. Compétences comportementales Capacité à travailler en équipe dans un contexte multi-intervenants (production, développement, infra, sécurité). Rigueur, sens du service et culture de la fiabilité. Bon niveau de communication, capacité à vulgariser auprès d'interlocuteurs non techniques. Autonomie, proactivité et capacité à gérer les priorités (RUN vs projets). Définition du profil Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en oeuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité...) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les

UCC-Experts n'est pas une simple ESN (Entreprise de Services du Numérique); c'est une entreprise de service numérique qui combine expertise technique et solutions personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Avec une équipe d'ingénieurs certifiés et experts IT, nous fournissons un éventail complet de services allant de la cybersécurité à la gestion du cloud. En tant qu'entreprise de maintenance informatique, nous nous engageons à assurer la continuité des activités informatiques de nos clients.

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