Alternance - Assistant d'Accueil - Chargé de Clientèle H/F - ED'UP BUSINESS SCHOOL

Ed'Up Business School recherche pour le compte d'un salon de coiffure et de beauté haut de gamme un(e) Assistant(e) d'Accueil / Chargé(e) de Clientèle F/H en alternance, basé(e) à Aix-en-Provence.
Au coeur de la vie du salon, vous serez formé(e) et accompagné(e) dans un environnement élégant, stimulant et orienté satisfaction client.

Accueil & Relation client
- Accueillir et orienter la clientèle avec professionnalisme et bienveillance
- Gérer les appels téléphoniques et les prises de rendez-vous
- Assurer le suivi de la relation client et contribuer à sa fidélisation

Commerce & Vente
- Participer à la vente de produits et de prestations
- Contribuer à la mise en valeur de l'espace de vente
- Participer aux actions commerciales et aux temps forts du salon

Gestion & Administration
- Réaliser les encaissements et les opérations administratives courantes
- Suivre les indicateurs d'activité et contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux

- Vous préparez un BTS MCO en alternance
- Vous possédez un excellent sens du service et de la relation client
- Vous êtes souriant(e), dynamique et organisé(e)
- Vous appréciez le travail en équipe et faites preuve de polyvalence
- Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Vous avez un intérêt marqué pour l'univers de la beauté, du luxe ou du commerce
- Débutant(e) accepté(e)

• Travail en équipe
• Vente de produits
• Relation client
• Gestion des rendez-vous
• Encaissement
• Capacité d’adaptation