Les missions du poste
Lynx RH recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil de gestionnaire en assurance H/F.
Vos missions
Vos missions sont les suivantes :
- Prendre en charge les demandes et guider les assurés à travers nos différents outils de contact.
- Analyser les dossiers de sinistres, valider les prises en charge et formaliser les réponses.
- Assurer des échanges de qualité et professionnels grâce à vos facultés d'analyse et de synthèse.
- Résoudre progressivement des dossiers à forte valeur ajoutée en développant vos compétences au quotidien.
Profil recherché
Peu importe votre expertise initiale dans le domaine des assurances, votre réussite sur ce poste dépendra de :
- Votre aisance rédactionnelle et vos facultés de communication à l'oral.
- Votre sens du collectif, votre flexibilité, votre énergie et votre écoute active.
- Votre orientation client, qui constitue le coeur de votre engagement professionnel.
- Votre esprit d'équipe et votre volonté de partager vos bonnes pratiques pour perfectionner nos processus.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2200 € - 2500 € par mois
Compétences requises
- Déclarations de sinistre