Les missions du poste

Qui sommes-nous ?
Nouvelle Aventure Junior (NAJ) est une association spécialisée dans l'organisation de séjours de vacances pour les enfants et les adolescents de 6 à 17 ans, en France et à l'étranger.
Nous proposons une large gamme de séjours thématiques, sportifs, culturels et de découverte, ainsi que des prestations à destination des CSE, des collectivités et des groupes. Nous développons également notre centre de vacances, La Fromentière, situé dans les Hautes-Alpes.
Dans le cadre du développement de notre activité, nous recherchons une personne polyvalente pour renforcer notre équipe et participer activement au développement commercial et à la coordination pédagogique de nos séjours.
Vos missions
1. Développement commercial et relation clients
Prospecter de nouveaux clients : CSE, collectivités, entreprises et partenaires.
Présenter nos offres de séjours et assurer le suivi des propositions commerciales.
Développer et fidéliser notre portefeuille clients.
Participer à la réponse aux appels d'offres et aux consultations.
Élaborer les devis, assurer les relances commerciales et suivre les ventes.
Participer à la création et à la diffusion de supports commerciaux.

2. Recrutement et coordination des équipes pédagogiques
Participer au recrutement des directeurs, animateurs et autres personnels des séjours.
Diffuser les offres de recrutement et assurer le suivi des candidatures.
Organiser les échanges avec les candidats et participer aux entretiens.
Assurer le suivi administratif des recrutements et des dossiers des équipes.
Contribuer à la préparation des séjours et à la bonne organisation des équipes.
Accompagner les directeurs dans la collecte des informations et des documents nécessaires au bon déroulement des séjours.

3. Développement et suivi pédagogique
Participer à la conception et à l'amélioration de nos programmes de séjours.
Contribuer à la préparation des documents pédagogiques et des supports destinés aux familles et aux équipes.
Assurer le suivi des informations nécessaires à l'organisation des séjours.
Participer à l'amélioration continue de nos prestations et à la satisfaction des clients.

4. Assistance commerciale et administrative
Assurer le suivi des dossiers clients et des inscriptions en lien avec les équipes internes.
Participer à la coordination entre les services commercial, pédagogique et administratif.
Veiller à la fiabilité des informations et au respect des échéances.
Contribuer au bon fonctionnement quotidien de l'association.

Le profil que nous recherchons
Vous êtes une personne organisée, dynamique, polyvalente et dotée d'un excellent relationnel.
Vous appréciez autant le contact commercial que la coordination de projets et le travail en équipe.

Vos compétences :
Bonnes capacités de communication écrite et orale.
Sens commercial et goût pour la prospection.
Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Maîtrise des outils bureautiques et aisance avec les outils numériques.
Capacité à travailler en autonomie et à prendre des initiatives.
Esprit d'équipe et sens du service.
Une expérience dans le tourisme, les séjours de vacances, l'animation, le secteur associatif ou le développement commercial serait appréciée.
Une connaissance du secteur des accueils collectifs de mineurs (ACM) et du fonctionnement des CSE constitue un atout.

Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste varié avec des missions commerciales et pédagogiques complémentaires.
- Une structure à taille humaine où la polyvalence et l'initiative sont valorisées.
- La possibilité de participer concrètement au développement d'une association engagée dans les vacances des jeunes.
- Un environnement dynamique avec des projets en France et à l'étranger.
- Une rémunération complétée par un dispositif de commissions commerciales.
- Des outils de travail mis à disposition pour faciliter vos missions.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Déterminer le potentiel d'un client ou prospect,Elaborer une stratégie commerciale,Mettre en oeuvre la stratégie commerciale de l'entreprise,Concevoir et gérer un projet

Langues: Français souhaité

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles:
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.

Compétences requises

  • Service client
  • Relations commerciales
  • Sens du relationnel
  • Travail en équipe
  • Stratégie commerciale
  • Amélioration continue
  • Logiciels bureautiques
  • Rédaction d'appel d'offres
  • Conduite de projet
  • Autonomie
  • Relation client
  • Pro-activité
  • Suivi des candidatures
  • Equipes pédagogiques
  • Français
  • Fidélisation des clients
  • Force de proposition
  • Management d'équipe
  • Capacité d’adaptation
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