Stagiaire Assistant ADV H/F - Pellenc ST

Pellenc ST conçoit et fabrique des machines de tri intelligent, destinées à l'industrie du recyclage. Engagés dans un monde en pleine évolution, nos ambitions se tournent aujourd'hui vers les nouvelles technologies telles que l'intelligence artificielle ou encore l'industrie 4.0 et les machines connectées.

Fort de plus de 2500 machines à travers le monde, nous oeuvrons et contribuons chaque jour, à la valorisation de nos déchets ainsi qu'à un environnement plus sain et durable pour demain. C'est dans ce contexte d'évolution et de passion que nous recherchons de nouveaux talents qui partagent nos ambitions, et qui souhaitent soutenir avec nous l'économie circulaire.

Au sein de la Direction des Opérations et intégré(e) à l'équipe ADV, vous serez en contact avec nos clients, fournisseurs et intégrateurs. Vous participerez au suivi des demandes après-vente et à la gestion des offres de services, tout en contribuant à la satisfaction client et au bon suivi des dossiers.

Missions principales :

• Au sein du service Administration des Ventes, vous accompagnez les chargées ADV dans la gestion quotidienne de l'activité :
• Assurer l'accueil téléphonique et répondre aux demandes clients.
• Apporter un support administratif aux chargées ADV.
• Participer au traitement et au suivi des offres, commandes et dossiers clients.
• Mettre à jour les informations dans les outils de gestion (ERP/CRM).
  Participer au suivi des commandes, livraisons et facturation.

Étudiant(e) en BUT Techniques de Commercialisation, Licence professionnelle Commerce International/ADV, ou Licence Gestion, Économie ou LEA. Vous souhaitez développer vos compétences en administration des ventes, relation client et commerce international au sein d'un environnement professionnel.

Compétences souhaitées :

• Vous êtes très à l'aise avec le pack office
• Vous avez un niveau d'anglais et de français courant
• Gestion des délais (priorisation des taches récurrentes)
• Esprit d'équipe / Polyvalence / Sens pratique / Organisation / Méthode / Rigueur

Informations pratiques
- Durée : 3-4 mois
- Lieu : Pertuis (84), siège de PELLENC ST
- Encadrement : Coordinatrice ADV Service Client
- Gratification : selon profil et conventions en vigueur

• Administration des ventes
• Service client
• Anglais
• Relation client
• Pack Office
• Facturation
• Français
• CRM
• Permanence téléphonique
• Capacité d’adaptation