Ingénieur Systèmes & Messagerie Exchange H/F - Econocom
- CDI
- Télétravail accepté
- Econocom
Les missions du poste
Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France, le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d'accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques.
Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.
Convaincu que le numérique de demain doit être plus responsable, Econocom s'engage depuis de nombreuses années pour réduire l'impact environnemental du digital et développer des modèles plus circulaires. Cet engagement est aujourd'hui reconnu à travers la médaille EcoVadis Platinum, qui positionne Econocom parmi le Top 1 % des entreprises évaluées au niveau mondial. Une reconnaissance qui illustre la volonté du groupe de placer la responsabilité sociétale et environnementale au coeur de sa stratégie.
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez un chargé de recrutement en premier rendez-vous
3. Si votre profil le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et si ce poste n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Vos chargées de recrutement : Elia BECUE et Gaëlle MASSEL
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
L'activité Services & Solutions en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Pour l'un de nos clients, un grand acteur du domaine bancaire, vous participerez au support de niveau 3, aux projets de transformation et aux activités d'amélioration continue des infrastructures de messagerie Exchange.
Vos responsabilités :
- Assurer le support N3 des environnements Exchange (OnPremise et Online).
- Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux objets de messagerie (boîtes aux lettres, listes, contacts...).
- Identifier et traiter les anomalies des processus de provisionning et de synchronisation.
- Rédiger la documentation technique et les procédures à destination des équipes support et d'exploitation.
- Réaliser les demandes de service et les gestes d'exploitation liés aux plateformes Exchange.
- Participer aux projets de migration, d'évolution et d'automatisation.
- Concevoir et mettre en oeuvre les évolutions techniques en collaboration avec les architectes.
- Contribuer à la qualification, au paramétrage et à la mise en production des infrastructures.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la disponibilité des environnements de messagerie.
- Réaliser des diagnostics, proposer des solutions de correction et d'optimisation.
L'environnement technique : Exchange OnPremise, Exchange Online, Microsoft 365, Active Directory, Environnements de messagerie hybrides.
Ce que nous vous proposons :
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Toulon (83)
Package rémunération & avantages :
- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning
- La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Riche d'une histoire de plus de 50 ans avec un chiffre d'affaires de 2,9 milliards d'euros, nous sommes l'un des seuls acteurs européens à pouvoir coordonner et réaliser toute la chaîne d'expertises d'un projet digital : depuis la conception et le design jusqu'au déploiement des équipements et leur infogérance, en passant par l'achat ou la location et le reconditionnement.
Convaincu que le numérique de demain doit être plus responsable, Econocom s'engage depuis de nombreuses années pour réduire l'impact environnemental du digital et développer des modèles plus circulaires. Cet engagement est aujourd'hui reconnu à travers la médaille EcoVadis Platinum, qui positionne Econocom parmi le Top 1 % des entreprises évaluées au niveau mondial. Une reconnaissance qui illustre la volonté du groupe de placer la responsabilité sociétale et environnementale au coeur de sa stratégie.
Ce qui va suivre :
1. Postulez sur notre site Carrière Econocom ou via l'un de nos partenaires
2. Si votre profil est en adéquation avec le poste, vous rencontrez un chargé de recrutement en premier rendez-vous
3. Si votre profil le séduit, vous rencontrez ensuite votre futur manager accompagné d'un responsable technique sur un second rendez-vous
Nous mettons un point d'honneur à donner suite à toutes les candidatures. Et si ce poste n'est pas le vôtre, il en sera peut-être différemment pour le suivant !
Vos chargées de recrutement : Elia BECUE et Gaëlle MASSEL
Le groupe Econocom s'engage à promouvoir la diversité. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Nous vous invitons à relever de nouveaux défis et à évoluer sur des projets d'expertise et d'innovation en prenant part à l'aventure Econocom.
L'activité Services & Solutions en région Provence-Alpes-Côte d'Azur accompagne ses clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques.
Ce qui vous attend :
Pour l'un de nos clients, un grand acteur du domaine bancaire, vous participerez au support de niveau 3, aux projets de transformation et aux activités d'amélioration continue des infrastructures de messagerie Exchange.
Vos responsabilités :
- Assurer le support N3 des environnements Exchange (OnPremise et Online).
- Analyser et résoudre les incidents complexes liés aux objets de messagerie (boîtes aux lettres, listes, contacts...).
- Identifier et traiter les anomalies des processus de provisionning et de synchronisation.
- Rédiger la documentation technique et les procédures à destination des équipes support et d'exploitation.
- Réaliser les demandes de service et les gestes d'exploitation liés aux plateformes Exchange.
- Participer aux projets de migration, d'évolution et d'automatisation.
- Concevoir et mettre en oeuvre les évolutions techniques en collaboration avec les architectes.
- Contribuer à la qualification, au paramétrage et à la mise en production des infrastructures.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) et la disponibilité des environnements de messagerie.
- Réaliser des diagnostics, proposer des solutions de correction et d'optimisation.
L'environnement technique : Exchange OnPremise, Exchange Online, Microsoft 365, Active Directory, Environnements de messagerie hybrides.
Ce que nous vous proposons :
Contrat : en CDI, avec un démarrage selon vos disponibilités (nous acceptons les préavis)
Localisation : prestation de client grand compte sur Toulon (83)
Package rémunération & avantages :
- Le salaire : rémunération annuelle brute selon profil et compétences
- Les basiques : mutuelle familiale et prévoyance, titres restaurant, remboursement transport en commun à 50%, avantages du CSE, RTT, plan d'épargne, prime de participation, prime de cooptation de 1000 € brut
- Votre carrière : plan de carrière, dispositifs de formation techniques & fonctionnels, passage de certifications, plateformes d'e-learning
- La qualité de vie au travail : forfait mobilité douce & Green (vélo/trottinette et covoiturage), télétravail avec indemnité selon conditions, évènements festifs et collaboratifs, accompagnement handicap et santé au travail, engagements RSE
Le profil recherché
- Qualification : vous possédez un diplôme d'une formation supérieure en informatique (Bac +4/5)
- Expérience : vous justifiez d'une expérience confirmée (+6 ans) en support N3 et gestion de projets techniques en environnement Exchange (OnPremise et Online).
- Technical skills : Administration des infrastructures on-premise et cloud sous environnement Windows, Scripting PowerShell, Contribution au maintien et à l'évolution de la politique de sécurité du SI, Déploiement de solution, Etude de nouvelles solutions et réalisation de tests, Gestion des problèmes et résolution d'incidents, Production de la documentation, Conduite de projets ou de portefeuille de projets, Formation et transmission de connaissances
- Soft skills : Vous êtes une personne rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communiquant et appréciez le travail en équipe.
Ref: fgel2djo8m
- Expérience : vous justifiez d'une expérience confirmée (+6 ans) en support N3 et gestion de projets techniques en environnement Exchange (OnPremise et Online).
- Technical skills : Administration des infrastructures on-premise et cloud sous environnement Windows, Scripting PowerShell, Contribution au maintien et à l'évolution de la politique de sécurité du SI, Déploiement de solution, Etude de nouvelles solutions et réalisation de tests, Gestion des problèmes et résolution d'incidents, Production de la documentation, Conduite de projets ou de portefeuille de projets, Formation et transmission de connaissances
- Soft skills : Vous êtes une personne rigoureuse et organisée. Votre esprit d'analyse, votre agilité et votre réactivité vous permettent de gérer les priorités et les situations dites stressantes. Vous êtes un bon communiquant et appréciez le travail en équipe.
Ref: fgel2djo8m
Compétences requises
- Travail en équipe
- Conduite de projet
- PowerShell
- Rigueur et méthode
- Création d'une base documentaire
- Esprit d'analyse
- Réactivité