Administrateur Réseau H/F - Service Public

Sous l'autorité hiérarchique du délégué Interrégional et sous l'autorité fonctionnelle de la direction du numérique, les départements informatique et télécommunications (DIT), sont chargés de la mise en oeuvre de la politique du ministère en matière de systèmes d'information, réseaux et télécommunications. Ils assurent, les activités d'administration du système d'information, d'assistance bureautique et de conseil aux utilisateurs, ainsi que les opérations de déploiements techniques liées aux espaces de travail. En outre, ils gèrent et déploient la téléphonie fixe et mobile, et peuvent participer aux opérations de câblages des infrastructures des réseaux locaux.

Les équipes des DIT sont présentes au plus près des utilisateurs de leur ressort géographique depuis le siège et au travers d'antennes de proximité. Le département comporte :

· Une Cellule Sécurité des Systèmes d'Information (CSSI)

· Un domaine Support et Interventions (SI)

· Un domaine Systèmes d'Information et Poste de travail (SIP)

· Un domaine Infrastructure des Systèmes de Communication (ISC)

· 4 antennes en régions situées à Bastia, Grasse, Marseille et Nice

Composition et effectifs du service
Département informatique et télécommunications d'Aix-en-Provence : 15 agents de catégorie A / 10 agents de catégorie B / 0 agent de catégorie C
Domaine infrastructure et systèmes de communications : 4 agents de catégorie A / 1 agents de catégorie B

Description du poste

Au-delà des déploiements de projets, il s'agit pour l'administrateur(trice) réseau de maintenir en conditions opérationnelles le parc d'éléments actifs, les systèmes de visioconférences et de technologie WIFI et de déployer les projets de téléphonie IP. Vous interviendrez au plus proche des utilisateurs dans les différents tribunaux, établissements pénitentiaires et unités éducatives.

Vos activités principales

Dans le cadre des déploiements de projets: piloter l'activité des prestataires (prise de RDV, suivi technique, validation des dossiers techniques et des prestations), le cas échéant procéder à l'installation et à la mise en service de matériel réseau dans les locaux techniques.

Dans le domaine de l'administration réseau: déployer les matériels réseau, visioconférence et WIFI en les intégrant dans l'infrastructure d'un site et en respectant les procédures et les paramètres de sécurité du ministère. Il s'agit également de réaliser des expertises techniques et assurer périodiquement le support niveau 2 et 3 soit en support téléphonique, soit en interventions sur les sites du ressort.

Pour ce qui relève de l'organisation: réaliser les actions de restitution en actualisant au quotidien les outils de suivi de l'activité, d'inventaire ainsi que les tableaux de bord du département, rédiger des procédures et compte-rendu liés à l'activité et participer aux réunions d'équipe et de projets ciblés.

Des missions ponctuelles nécessitant des qualités de chef de projet pourront vous être confiées. Vous jouerez alors un rôle de conception technique, en relation avec les partenaires techniques (DNUM, prestataires), de planification, de suivi de l'exécution, et de gestion de la communication auprès des métiers (tribunaux, services pénitentiaires et PJJ).

En outre, à la demande de sa hiérarchie, l'administrateur(trice) s'acquittera de toute mission entrant dans le cadre des activités du DIT.

Connaissances

Fonctionnement et architecture d'un réseau d'infrastructure
Expertise
Plan de câblage et desserte filaire et optique
Expertise
Téléphonie IP (Alcatel)
Maîtrise
Outils (GLPI, suite bureautique)
Application
Gestion de projets
Maîtrise
Outils de planification
Maîtrise

Savoir-être

Relationnel, sens de la pédagogie
Expertise
Adaptabilité, travail en équipe
Expertise
Rigueur, autonomie, réactivité
Maîtrise
Capacités rédactionnelles
Maîtrise

Savoir-faire

Paramétrage éléments actifs: routeurs (CISCO), switch (Extreme Networks), Firewalls (JUNIPER/Forcepoint), sondes de priorisation (STREAMCORE)
Expertise
Paramétrage bornes WIFI
Expertise
Installation, configuration et exploitation des visioconférence (CISCO)
Maîtrise
Dépannage réseau niveau 2 et 3
Maîtrise
Vulgarisation des éléments techniques
Maîtrise

• IP
• Maintenance de machines
• Contrôle Sanitaire et sécuritaire
• GLPI
• Travail en équipe
• Routeur
• Conduite de projet
• Autonomie
• Compte-rendu
• Wi-Fi
• Compétences rédactionnelles
• Pare-feu
• Câblage
• Réactivité
• Administration système et réseau