Gourvernant H/F - Atalian

Chaque jour, les 43 000 collaborateurs d'ATALIAN France, Groupe leader des services externalisés aux entreprises, s'engagent et accompagnent les entreprises et collectivités en façonnant avec elles les solutions adaptées à leurs besoins.

Dans le cadre du développement de la région PACA, ATALIAN Propreté recrute, un(e) Gouvernant(e) d'étage (H/F) en CDI basé.e à Aix en Provence (13) pour superviser la qualité du nettoyage dans un hôtel

Vous veillez à la préparation des chambres, à la bonne application des procédures et au respect des délais. Votre regard attentif garantit un service soigné et efficace.

Vos principales missions :
- Planifier et répartir le travail des agents d'étage
- Contrôler la propreté des chambres et des espaces communs
- Former et accompagner les agents dans leurs tâches
- Gérer les stocks de linge et de produits d'entretien
- Assurer la communication quotidienne avec la réception et la direction de l'hôtel

Vous travaillez au plus près du terrain, dans un environnement où rigueur et sens du détail font la différence.

Le profil recherché :
Vous savez coordonner une équipe et maintenir un haut niveau d'exigence. Votre expérience en hôtellerie vous permet de comprendre les attentes des clients et les impératifs du service :
- Expérience confirmée en gouvernance d'hôtel ou équivalent
- Connaissance des protocoles de nettoyage et d'hygiène
- Sens de l'organisation et réactivité
- Capacité à gérer les priorités et les imprévus
- Bon relationnel avec les équipes et la direction

Infos complémentaires
Horaire : 8h00 - 15h00
3 ou 4 jours par semaine à convenir avec le responsable de site
Un poste à responsabilité avec de l'autonomie et des challenges

Experience: 5 An(s)

Compétences: Assurer le suivi des stocks en temps réel,Contrôler l'état de propreté d'un lieu

Qualification: Agent de maîtrise

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Produits d'entretien
• Compétences ménagères
• Autonomie
• Gestion des stocks
• Respect des délais
• Management d'équipe
• Réactivité
• Normes d'hygiène
• Sens de l’organisation