Business Analyst Salesforce - Mulesoft H/F - Proxiad

Créée en 1997 et spécialisée dans les services numériques, Proxiad accompagne ses clients dans leurs projets innovants, grâce aux expertises de ses collaborateurs.1200 salariés, répartis entre la France et l'étranger, développent en permanence leur savoir-faire et leur savoir-être afin d'apporter de la valeur ajoutée aux activités de nos entreprises partenaires. Proxiad met tout en oeuvre pour accompagner ses Talents dans l'acquisition de compétences, et dans leur plan de carrière. L'entreprise porte une attention toute particulière au bien-être de ses collaborateurs, grâce à un suivi RH renforcé, en complément du suivi de mission avec le manager. Ecoute, proximité, bienveillance, c'est ce qui vous attend chez Proxiad ! Afin de rassembler ses collaborateurs et de partager des moments conviviaux, l'entreprise organise régulièrement des évènements : afterworks, team event, meet-up, challenges...Quoi d'autre ? Chaque salarié perçoit un package composé d'une rémunération sur 12 mois, et d'éléments variables : titres-restaurant, mutuelle familiale, indemnités transports en commun ou mobilité douce, prime d'intéressement aux bénéfices, prime de cooptation, compte épargne-temps, ainsi que des tarifs préférentiels pour vos sorties culturelles grâce à notre CSE. Alors, envie de rejoindre l'aventure ?
Dans le cadre d'un projet stratégique autour des interactions commerciales, nous recherchons un Business Analyst confirmé pour rejoindre une équipe produit travaillant sur des applications reposant principalement sur Salesforce et MuleSoft.Vos missionsRecueillir, analyser et formaliser les besoins métiersRéaliser les études d'impact et rédiger les spécifications fonctionnellesAccompagner le Product Owner et expliquer les fonctionnalités à l'équipe de développementDéfinir la stratégie de test et participer aux recettes métierSuivre et analyser les anomaliesAssurer le support fonctionnel de niveau 2 et contribuer au maintien en condition opérationnelleParticiper à la conduite du changement auprès des utilisateurs

Entre 6 et 9 ans d'expérience en tant que Business AnalystExpérience confirmée dans un environnement Salesforce et MuleSoftBonne maîtrise de Jira, Confluence et XrayConnaissance des méthodes Agile, Scrum et KanbanBon relationnel, esprit d'analyse et capacité à travailler avec des équipes métiers et techniques

• Jira
• Kanban
• Conduite du changement
• Salesforce
• Recettes
• Scrum
• Esprit d'analyse
• Confluence