Stagiaire Assistant Chef de Projet CRM H/F - Aroma Zone | Hyteck

Rejoignez AromaZone, une marque naturelle, engagée et inspiranteRejoindre AromaZone, c'est bien plus qu'intégrer une entreprise : c'est participer à un mouvement qui transforme la façon dont chacun prend soin de soi et du monde. Depuis toujours, nous défendons une beauté plus juste, plus naturelle et accessible, en plaçant la transparence, la responsabilité et l'impact positif au coeur de nos actions. Chaque collaborateur contribue à faire grandir une marque qui inspire, qui innove et qui agit concrètement pour un avenir plus durable.
Nous recrutons un Stagiaire Assistant Chef de Projet CRM pour accompagner notre service e-commerce à Aix en Provence. Ce stage est à pourvoir dès le mois de septembre pour une durée de 6 mois.??? Vos missions au quotidienIntégré(e) à l'équipe CRM, vous contribuez activement à la conception, la mise en oeuvre et l'optimisation de nos campagnes de communication client sur l'ensemble de nos canaux.Gestion et production des campagnesParticiper à la création et au déploiement de campagnes CRM (emailings, wallet, notifications)Rédiger les messages, réaliser des maquettes ou assurer le brief agence, puis intégrer les contenus dans notre outil de routage (Klaviyo)Contribuer à la segmentation et à la personnalisation des communications pour maximiser leur pertinenceAnalyse et optimisationAnalyser les performances des campagnes et proposer des actions d'amélioration concrètesConcevoir, mettre en place et analyser des A/B tests pour optimiser en continu nos dispositifsAssurer un reporting régulier des KPIs CRMCollaboration transverse et veilleTravailler en étroite collaboration avec les équipes e-commerce, contenu, marque, data et UX pour produire des contenus attractifs et cohérentsRéaliser une veille concurrentielle régulière sur les tendances CRM et les meilleures pratiques du marché???? Vos atouts naturelsVous préparez un Bac +4/5 en école de commerce, marketing digital ou e-commerceVous avez un vrai intérêt pour le CRM, la data et la relation clientVous connaissez et appréciez l'univers Aroma-Zone et ses valeursVous êtes à l'aise avec les outils digitaux : Excel, Figma, outils CRM (Klaviyo est un plus)Vous êtes rigoureux(se), analytique et avez le souci du détailVous possédez une excellente expression écrite (orthographe irréprochable indispensable)Vous êtes créatif(ve), force de proposition et savez gérer plusieurs projets simultanémentUne appétence pour l'intelligence artificielle et une expérience avec des outils IA (génération de contenu, analyse de données, automatisation) seront particulièrement valoriséesVous aimez travailler en équipe dans un environnement dynamiqueNotre process de recrutementNous nous engageons à vous offrir un process transparent et rapide :Entretien téléphonique - Un premier échange pour faire connaissance et vous présenter le posteUse case - Un exercice pratique pour mettre en avant vos compétences, suivi d'un débrief avec l'équipeChez AromaZone, nous croyons en la richesse de la diversité et offrons un environnement inclusif pour toutes et tous.

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