ADV France H/F - Heup

Notre client est une PME évoluant dans le secteur du retail, avec des valeurs
fortes sur : L'impact environnementale, le sourcing et la gestion des
ressources.


Sur ce poste, vous êtes rattaché à la Direction commerciale, et missions sont
les suivantes :

* Contact direct avec les clients B to B (commerçants, industriels) , sur la
gestion des commandes, suivi des livraisons, suivi des paiements.
* Support des commerciaux sur les renseignements clients, accompagnement du
quotidien.
* Relation clients : S'assurer de la satisfaction clients, suivi des
livraisons, respect des délais,
* Mise en place des contrats avec les nouveaux clients
* Gestion des stocks et des délais approvisionnements

Nous recherchons un profil expérimenté sur des fonctions ADV/commerciale et
relation clients (avec une expérience sur au mois 4 ans confirmé).



Réactivité, dynamisme, sens du service client.

Importance pour les valeurs environementales.


Rémunération : 35K€ à 37K€.



Avantages sur ce poste :

Mutuelle CSE,

1 jour de télé-travail par semaine,

Primes d'interessement collective,

Plan de formation

28 jours de CP

Vélos électriques.



Process en 2 étapes.

• Service client
• Gestion des commandes
• Dynamisme
• Relation client
• Gestion des stocks
• Respect des délais
• Réactivité