Alternant Qualité Marchés H/F - NAOS

QUI SOMMES-NOUS
NAOS est une entreprise internationale française spécialisée dans le Skincare, présente dans 130 pays et qui emploie plus de 3500 personnes.
NAOS est l'entreprise fondatrice de 3 marques dermo-cosmétiques : BIODERMA, INSTITUT ESTHEDERM et ETAT PUR, réunies autour d'une approche scientifique unique : l'Écobiologie.
Notre modèle est lui aussi singulier : NAOS est détenue par un fonds de dotation à but non lucratif, dédié au développement du potentiel humain.
Aujourd'hui, NAOS est une entreprise à raison d'être dont la vocation est d'aimer, comprendre et prendre soin du vivant.
EN QUELQUES MOTS
Nous recrutons un(e) Alternant(e) Qualité Marché H/F
* Type de contrat : Alternance
* Localisation : Aix-en-Provence
* Secteur : Dermo-cosmétique
* Date de démarrage : À partir de septembre 2026
* Statut : Alternant
* Rémunération : 653,46 € à 1877,13 €
QUI NOUS RECHERCHONS
L'équipe Qualité Marchés, basé(e) à Aix-en-Provence, recherche un(e) Alternant(e) Qualité Marché H/F en Alternance, à partir du 01/09/2026.
Vous rejoindrez une équipe dynamique et bienveillante de quatre personnes, qui pensent et agissent différemment, ensemble.
Vos principales responsabilités:
* Vous identifierez les besoins d'amélioration en communication (contenu et forme) des filiales et proposerez des améliorations de canaux de communication existants ou la création de nouveaux canaux.
* Vous identifierez les besoins d'amélioration en communication autour de la qualité au Campus et proposerez des améliorations de canaux de communication existants ou la création de nouveaux rituels pour la qualité système.
* Vous enregistrerez les remontées qualité du groupe, incluant parfois la demande d'informations complémentaires pour s'assurer de l'exactitude et de la complétude des enregistrements.
* Vous gérerez le circuit des produits retournés, réaliserez les exploitations des données recueillies et traiterez les réclamations.
NOTRE PROCESSUS DE RECRUTEMENT
0. Premier contact téléphonique si votre CV retient notre attention1. Entretien avec un membre des RH pour une première rencontre
2. Entretien en présentiel avec le manager pour un échange plus opérationnel
3. Entretien avec un autre membre de NAOS pour finaliser le processus
Nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
POURQUOI NOUS REJOINDRE
Parce que vous cherchez plus qu'un poste.
Parce que vous ferez partie d'une aventure humaine et collective, portée par 3 piliers clés : Apporte tes convictions, Ose te développer & Cultive les liens aux autres.
Si vous souhaitez rejoindre une entreprise porteuse de sens, postulez dès maintenant ou consultez notre site.

Votre profil:
* Vous effectuez une formation en cosmétique et qualité (License Pro ou Master).
* Vous êtes dynamique, curieux(se) et doté(e) d'un véritable sens du service. Vous faites preuve d'un bon esprit d'analyse et de synthèse et possédez d'excellentes qualités de communication, tant à l'oral qu'à l'écrit.
* Vous maitrisez le Pack Office et avez un bon niveau d'anglais écrit et oral.

• Anglais
• Pack Office
• Esprit d'analyse