Les missions du poste

Fondée en 2014, TEAM-IT est une ESN spécialisée dans les infrastructures et la production informatique, ainsi que dans l'organisation des SI tant sur les phases de projet que d'exploitation.

Nous intervenons auprès de clients « grands comptes » et notre expertise s'articule autour des métiers de l'ingénierie des systèmes, des réseaux, de la cybersécurité, du DevOps, du cloud, de la gestion de projet/programme, de la gestion des process (forte expertise ITIL) et du delivery management.

Nous sommes présents sur 3 agences : Aix-en-Provence, Lyon et Clermont-Ferrand.


Dans le cadre du renforcement de nos équipes, Team-iT recherche un(e) Ingénieur(e) de Production / Support Applicatif afin d'intervenir sur des plateformes critiques à forte volumétrie dans un environnement Cloud et applicatif moderne.


Vos missions

  • Assurer le maintien en conditions opérationnelles des plateformes en production
  • Suivre et accompagner les mises en homologation, préproduction et production
  • Analyser et traiter les incidents ainsi que les demandes techniques
  • Participer aux activités de support applicatif N2/N3
  • Assurer le lien entre les équipes projets, exploitation et métiers
  • Contribuer à l'amélioration continue et à l'industrialisation des processus de production
  • Participer au monitoring et au suivi de la performance des plateformes
  • Intervenir sur des composants hébergés dans un environnement AWS

Environnement technique

  • Linux
  • AWS
  • Oracle
  • Tomcat / Apache
  • Python scripting
  • Elasticsearch / OpenSearch
  • Datadog
  • Grafana

Informations complémentaires

  • Environnement technique stimulant
  • Activités orientées RUN / MCO / support applicatif
  • Collaboration avec des équipes projets et exploitation
  • Mission longue durée avec visibilité sur plusieurs projets transverses Cloud et production applicative

Le profil recherché

  • 7 ans d'expérience en production applicative, exploitation ou support RUN
  • Bonne maîtrise des environnements Linux et Cloud AWS
  • Expérience en support N2/N3 et gestion des mises en production
  • Capacité à travailler dans un environnement transverse et à forte criticité
  • Bon relationnel, autonomie et esprit d'équipe

Compétences requises

  • Python
  • Amélioration continue
  • Autonomie
  • Oracle
  • Grafana
  • AWS
  • Linux
  • Tomcat
  • Scripting
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