Assistant Exploitation SAV #Tdfe2026 H/F - les Interimaires Professionnels Tertiair
- CDI
- les Interimaires Professionnels Tertiair
Les missions du poste
Sous la responsabilité du Responsable Exploitation, vous serez notamment chargé(e) de :-Réceptionner et traiter les demandes de service après-vente (SAV) des clients.-Assurer le suivi administratif des dossiers d'intervention.-Planifier et coordonner les interventions des techniciens.-Gérer les appels, courriels et demandes clients.-Mettre à jour les outils de suivi et les bases de données.-Assurer le lien entre les clients, les équipes techniques et les différents services internes.-Contrôler la bonne exécution des interventions et le respect des délais.-Participer à l'amélioration continue des processus SAV et exploitation.Formation de niveau Bac à Bac +2 en gestion administrative, assistanat ou équivalent.Première expérience réussie dans un service SAV, exploitation ou relation client appréciée.Bonne maîtrise des outils bureautiques (Pack Office).
Le profil recherché
Experience: 2 An(s)Qualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Compétences requises
- SGBD
- Amélioration continue
- Logiciels bureautiques
- Relation client
- SAV
- Pack Office
- Respect des délais