Les missions du poste


Nous recherchons pour l'un de nos client un Assistant exploitation - intérim de 3 moisVous aurez pour mission :Prendre en charge et traiter les demandes de service après-vente des clients.Assurer le suivi administratif des dossiers liés aux interventions.Organiser et coordonner les plannings des techniciens.Répondre aux appels téléphoniques, aux courriels et aux différentes sollicitations des clients.Actualiser les outils de suivi ainsi que les bases de données.Faire le lien entre les clients, les équipes techniques et les différents services de l'entreprise.Veiller au bon déroulement des interventions et au respect des délais impartis.Contribuer à l'optimisation et à l'amélioration continue des procédures liées au SAV et à l'exploitation. * Formation en gestion administrative.* Expérience au sein d'un service SAV ou en tant qu'assistant(e) d'exploitation.* Maîtrise des outils bureautiques.

Le profil recherché

Experience: 2 An(s)Compétences: Mettre à jour un dossier, une base de données,Gérer les agendas et planifier des rendez-vous,Classer des documentsQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Compétences requises

  • Gestion de l'emploi du temps
  • SGBD
  • Logiciels bureautiques
  • SAV
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