Gestionnaire Back-Office H/F - Meilleurtaux

Créé en 1999, le Groupe Meilleurtaux est un acteur de référence des services financiers en France, alliant crédit, assurance et placement. Chaque année, près de 3 millions de Français nous font confiance grâce à nos plateformes digitales et à notre réseau de 300 agences.

Meilleurtaux Placement, filiale du groupe, est l'expert de la gestion de patrimoine et de l'investissement. Indépendante et exigeante, elle propose une offre complète : assurance-vie, bourse, retraite, immobilier, défiscalisation et crédit. Grâce à un média intégré, elle crée une synergie entre information financière ciblée et solutions d'investissement adaptées.

Quelques chiffres clés :

- 28 ans d'expertise
- +140 collaborateurs
- 7 agences en France (Lille, Paris, Rennes, Lyon, Bordeaux, Aix, Cannes)
- +5 Mds € d'encours gérés
- 4,8/5 de satisfaction client

Notre mission : rendre la finance et l'investissement accessibles pour que chacun puisse construire son avenir en toute liberté.

Prêt(e) à intégrer la fintech leader en placement financier, crédit et assurance, où l'innovation, la croissance et les projets stimulants sont au quotidien ? Ce qui suit est fait pour vous !

Dans le cadre du développement de notre pôle MX Family Office, nous recrutons un(e) Gestionnaire Back Office. Au sein d'une équipe à taille humaine (3 gestionnaires + 1 responsable), vous êtes le/la garant(e) de la qualité, de la conformité et de la fluidité du traitement des dossiers patrimoniaux complexes, pour une clientèle exigeante et haut de gamme.

Vos missions :

Gestion opérationnelle & conformité

- Vérifier la complétude et la conformité des dossiers (assurance-vie, PER, SCPI, contrats luxembourgeois, défiscalisation, non-résidents...).
- Saisir, contrôler et suivre les opérations dans les outils internes (Salesforce, SharePoint).
- Appliquer les obligations réglementaires (LCB-FT, KYC) et anticiper les blocages.

Relation client haut de gamme

- Être le relais opérationnel et administratif du conseiller auprès des clients.
- Répondre aux sollicitations (mail, téléphone) avec réactivité et professionnalisme.
- Communiquer de manière proactive à chaque étape clé des opérations.

Collaboration & amélioration continue

- Travailler en binôme étroit avec les conseillers et les partenaires (assureurs, sociétés de gestion).
- Contribuer à l'amélioration des process, fiches pratiques et check-lists internes.

Votre profil ?

- De formation Bac +2/+3 en gestion de patrimoine, banque, assurance ou finance.
- 2 à 5 ans d'expérience en back office gestion de patrimoine, assurance-vie ou banque privée.
- Maîtrise des produits patrimoniaux (assurance-vie France & Luxembourg, PER, SCPI, défiscalisation).
- Bonne connaissance des contraintes réglementaires (LCB-FT, KYC) et des partenaires du marché.
- Aisance sur les outils CRM (Salesforce, SharePoint) et environnement Microsoft.

Vos qualités pour réussir sur ce poste ?

- Rigueur, sens du détail, autonomie, proactivité et excellentes qualités relationnelles.
- Discrétion et sens du service irréprochable, adaptés à une clientèle haut de gamme.

Comment se déroule le processus de recrutement chez nous ?

1 Premier échange RH par téléphone pour mieux vous connaître
2 Rencontre avec votre futur manager et un ou plusieurs membres de l'équipe.
3 Étude de cas selon le poste
4 Vous êtes retenu(e) pour le poste ? Félicitations et bienvenue à bord