Assistant Commercial et Administratif Polyvalent H/F - Carrera

Rattaché(e) au service commercial, vous serez amené(e) à réaliser diverses tâches administratives. Vous effectuerez notamment les missions suivantes :

- Gestion du service client (très bon orthographe exigé) : traitement des réclamations écrites et appels entrants.

- Gestion des expéditions : édition des étiquettes de transport, suivi de livraison, relance transporteur, suivi des retours marchandises.

- Gestion des litiges transport quotidien

- Suivre l'état des stocks

- Archivage, classement

- Contact commercial avec les clients concernant leurs demandes de renseignements

- Renfort SAV, vous recevrez une formation pour remplacement le personnel du SAV lors des absences.

- Renfort Logistique, vous serez formé sur la partie logistique (édition des commandes, impression et saisie des étiquettes de transport, facturation etc...) pour effectuer des missions de remplacement lorsque le personnel est en congé et venir en renfort lors du pic d'activité

Nous recherchons une personne dynamique, autonome, sérieuse et motivée.

La connaissance de SAP serait un plus.

Salaire net au smic: 1443.11 €

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Lieu du poste : En présentiel

Programmation :
Du lundi au vendredi 9h-13h / 14h-17h

Experience: Débutant accepté

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'appareils électroménagers

Liste des qualités professionnelles:
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Facturation