Les missions du poste


Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.

ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire, bel hôtel aixois, dans le recrutement de sa/son futur(e) commercial(e) H/F en alternance.

Ce poste, basé à Aix-en-Provence, est à pourvoir dès Septembre 2026.

En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.

Vos futures missions :

- Traiter les demandes entrantes (séminaires, groupes, événements professionnels) dans les meilleurs délais.
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
- Élaborer des propositions commerciales personnalisées.

Suivi et coordination des événements

- Assurer le suivi complet des dossiers : relances, gestion des options, acomptes et facturation.
- Rédiger les fiches de fonction pour les équipes opérationnelles.
- Participer à la coordination des événements avec les équipes terrain.
- Accueillir les clients lors de visites ou événements.

Relation client et qualité

- Suivre la satisfaction clients après chaque événement ou séjour.
- Participer à l'amélioration continue de l'expérience client.

Développement commercial

- Contribuer au déploiement du Plan d'Actions Commerciales.
- Participer à des actions de prospection et à des événements professionnels.

Votre profil :

- Étudiant(e) en école de commerce, hôtellerie, tourisme ou événementiel.
- Très bonne maîtrise du Pack Office.
- Excellentes qualités rédactionnelles.
- Sens du service client, organisation et esprit d'équipe.
- Dynamisme, rigueur et envie d'apprendre.
- Intérêt pour l'univers de l'hôtellerie et de l'événementiel

Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.

Le processus de recrutement :

- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !

Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.

Type de poste : Alternance

#ICA\_PACA

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