Assistant ADV H/F - Umbria Care

Assistant(e) ADV - Véritable bras droit commercial

Vous intervenez au coeur de l'organisation et jouez un rôle central dans la structuration et la fluidité de l'activité commerciale.

Vous travaillez en lien direct avec la direction et les équipes terrain, avec un objectif clair : sécuriser, organiser et faire fonctionner efficacement l'activité commerciale au quotidien.

Vos missions

- Gérer l'ensemble du cycle administratif des commandes clients
- Assurer l'interface entre les équipes commerciales, les clients et les partenaires
- Suivre les livraisons et gérer les éventuels litiges
- Émettre, contrôler et suivre la facturation clients
- Suivre les règlements et assurer les relances si nécessaire
- Structurer et fiabiliser les outils (bases clients, CRM, suivi des ventes)
- Mettre en place et améliorer les process ADV
- Apporter un support quotidien aux équipes commerciales

Vous êtes garant(e) de la rigueur, de la fiabilité et de l'efficacité de l'organisation.

Profil recherché

- Formation Bac +2 / Bac +3 (commerce, gestion, administration)
- Expérience en ADV, assistanat commercial ou environnement structuré
- Très bonne organisation et sens du détail
- Capacité à structurer, prioriser et fiabiliser
- Autonomie, fiabilité et sens des responsabilités
- À l'aise avec les outils (Excel, CRM)

Vous aimez les environnements où tout est à construire et où votre rôle est clé.

Conditions

- CDI basé à Aix-en-Provence
- Rémunération : 30-32K€ brut annuel
- Mutuelle entreprise
- Poste évolutif avec la croissance de la structure

Pourquoi rejoindre Umbria Care ?

- Participer au lancement d'une marque
- Avoir un rôle structurant dès le départ
- Être au coeur de l'organisation commerciale
- Travailler dans un environnement agile et en construction
- Évoluer vers des responsabilités élargies

Une marque née d'une histoire forte

Umbria Care est une jeune entreprise française construite autour d'une histoire familiale authentique et d'une conviction profonde : proposer aux pharmaciens une solution innovante, exigeante et porteuse de sens.

Après plusieurs années de développement, nous lançons aujourd'hui notre premier produit en pharmacie.

Un produit différenciant, soutenu par une évaluation clinique, pensé pour répondre à un véritable besoin terrain et conçu avec un haut niveau d'exigence.

Nous entrons dans une phase stratégique : le lancement commercial national.

• Administration des ventes
• Droit commercial
• Facturation