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Alternance Chargé de Clientèle en Assurance H/F - 13
Description du poste
- Icademie
-
Aix-en-Provence - 13
-
Alternance
-
Publié le 25 Février 2026
Rejoignez une entreprise dynamique et préparez un diplôme reconnu avec ICADEMIE, spécialiste de la formation à distance.
ICADEMIE accompagne son entreprise partenaire dans le recrutement de sa/son futur(e) Chargé de Clientèle en Assurance H/F en alternance.
Ce poste, basé à Aix-En-Provence, est à pourvoir dès septembre.
En postulant, vous manifestez votre souhait de rejoindre ICADEMIE pour préparer un diplôme reconnu du Bac +2 au Bac +5, tout en développant vos compétences directement sur le terrain.
Vos futures missions :
- Vous répondez aux appels entrants de nos assurés pour les accompagner dans la souscription d'un produit d'assurance adapté à leur besoin : conseil, description des avantages du produit et le fonctionnement du contrat.
- Vous accompagnez nos assurés dans les différentes étapes de la vie de leur contrat d'assurance : évolution du produit ou du prix, question sur la mise en oeuvre des garanties et parfois effectuer une résiliation.
- Vous proposez à nos assurés des produits d'assurances complémentaires en adéquation avec leurs besoins : auto, moto, garanties de loyers impayés, assurance chien/chat et santé.
- Vous êtes garant de la satisfaction de nos assurés.
Votre profil :
- Vous commencez ou poursuivez vos études en septembre dans une formation assurance, commercial ou relation client de niveau Bac +2/+3.
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur. -
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de facilitateur.
- Vous appréciez mener des actions de développement et de fidélisation de votre clientèle
- Vous aspirez à travailler en équipe
Rémunération : selon la grille légale de l'alternance, en fonction de votre âge et de votre niveau d'études. La formation est également financée à 100% dans le cadre de l'alternance.
Le processus de recrutement :
- Vous postulez
- Nous vous contactons pour un premier entretien de pré-sélection par téléphone afin de confirmer votre projet et votre éligibilité à nos formations
- Nous vous accompagnons ensuite dans la constitution de votre dossier et la préparation de vos entretiens
- Vous intégrez votre entreprise et votre formation Icademie !
Seuls les candidats souhaitant suivre une formation Icademie pourront être présentés à l'entreprise et bénéficier de notre accompagnement.
Type de poste : Alternance
ICA\_PACA
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Relation client
- Fidélisation des clients
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Chiffres clés de l'emploi à Aix-en-Provence
- Taux de chomage : 9%
- Population : 145133
- Médiane niveau de vie : 24590€/an
- Demandeurs d'emploi : 12800
- Actifs : 67389
- Nombres d'entreprises : 19169
Sources :
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