Ingénieur Support Applicatif H/F - 13

QUI SOMMES NOUS ?

Depuis plus de 15 ans, avec 2600 collaborateurs présents sur 42 implantations dans 7 pays, le groupe Abylsen se démarque en ouvrant ses expertises métiers à de nouveaux horizons, afin de créer de la valeur pour ses 650 clients, partout dans le monde.

Fort de ses 250 collaborateurs, ABYLSEN SUD (Agences Sophia Antipolis, Aix en Provence, Montpellier) accompagne ses clients dans les domaines Aéronautique & Défense - Informatique - Construction / BTP - Industrie et Energie.Une aventure à explorer attend les esprits curieux, passionnés et rigoureux. En tant qu'Ingénieur support applicatif X/ F/H au sein du secteur IT, votre rôle devient essentiel dans la quête d'une excellence technologique. Vous agissez en tant que lien vital entre les utilisateurs et les solutions informatiques, en veillant à répondre aux besoins de performance et de fiabilité dans un monde toujours plus connecté. Ensemble, nous concevons des solutions astucieuses qui alimentent les objectifs stratégiques.

- Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des applications critiques.
- Installer, configurer et monitorer les applications sur différents environnements.
- Traiter les incidents de niveau 2/3 et assurer le support aux utilisateurs.
- Participer ponctuellement à de petits développements ou outils pour améliorer le RUN.
- Assurer le suivi technique et fonctionnel avec les équipes locales et le support central.
- Contribuer à l'amélioration continue et à la documentation des procédures et environnements.