Support Fonctionnel et Technique H/F - 13

QUI SOMMES NOUS ?

Depuis plus de 15 ans, avec 2600 collaborateurs présents sur 42 implantations dans 7 pays, le groupe Abylsen se démarque en ouvrant ses expertises métiers à de nouveaux horizons, afin de créer de la valeur pour ses 650 clients, partout dans le monde.

Fort de ses 250 collaborateurs, ABYLSEN SUD (Agences Sophia Antipolis, Aix en Provence, Montpellier) accompagne ses clients dans les domaines Aéronautique & Défense - Informatique - Construction / BTP - Industrie et Energie.Vous êtes prêt(e) à embarquer dans une aventure stimulante où vos compétences fonctionnelles et techniques vont jouer un rôle clé ? Nous recherchons un(e) professionnel(le) ayant une expérience riche entre 5 et 10 ans pour un poste stratégique qui vous permettra de naviguer dans le coeur des services IT. Vous serez le point d'ancrage entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux, garantissant une fluidité dans les processus et une satisfaction optimale.

- Installer les solutions génériques de contrôle qualité produit (EPC, CGSIS, GPQS) sur les principaux sites AM : installation sur serveurs, paramétrage applicatif.
- Mettre en place et configurer les flux de communication entrants et sortants entre applications.
- Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications (monitoring, tuning, optimisation des performances).
- Fournir un support de premier niveau (hotline) et une assistance aux utilisateurs.
- Collaborer avec les équipes locales IT et métiers pour garantir la bonne intégration des solutions.
- Selon disponibilité, participer à des développements complémentaires : outils internes et évolutions légères des applications existantes..