Technicien SAV en Videosurveillance H/F - 13

Nous recherchons un(e) Technicien(ne) SAV passionné(e) par le milieu de la VIDEOSURVEILLANCE pour notre client, un leader dans son domaine. Rattaché(e) au Responsable SAV, le/la Technicien(ne) SAV dépanne et maintien les systèmes de surveillance intrusion, vidéo chez nos clients et les conseille.Vos principales

missions:
- Préparer l'intervention, approvisionner et vérifier le stock véhicule.
- Vérifier le bon fonctionnement de l'installation.
- Transmettre après chaque intervention les informations et documents nécessaires au bureau d'étude ou responsable SAV.
- Etablir les bons d'interventions, devis et factures et en remettre la copie au client.
- S'assurer que les installations clients sont bien conformes aux règles ((APSAD, NF ...)

Votre expertise permettra d'assurer un service après-vente de qualité et de maintenir des relations de confiance avec les clients.

Qualités recherchées :
- Capacité à diagnostiquer rapidement des problèmes techniques.
- Compétences en communication pour un support client de qualité.
- Maîtrise des outils informatiques pour une gestion efficace des interventions.
- Adaptabilité et esprit d'initiative.

Diplomé(e) en électrotechnique, electromécanique, domotique (ou expérience équivalente)
Connaissance de la règlementation APSAD est un plus.