Employe Polyvalent - Reception - Bar H/F - 13

EMPLOYE POLYVALENT/RECEPTION/BAR (H/F) TEMPS PLEIN

Le poste se décline en 4 missions :
- Réception et Informations :
* Accueil de la clientèle, gestion des arrivées, départs et accueil courant
* Utilisation du logiciel de gestion de Camping INAXEL (formation sur le premier mois)
* Enregistrement des réservations et gestion des modifications
* Accueil téléphonique
* Recueil des plaintes client et activation des procédures d'intervention, suivi
* Fourniture d'informations touristiques et gestion des demandes d'informations
* Informations diverses à donner aux clients (règlement intérieur, sécurité etc...)
* Suivi des ménages en cours
* Encaissements, Gestion de caisse
- Services au Bar :
* Nettoyage et entretien du bar et tous les éléments attenants
* Services de Pain
* Services de Bar
* Encaissements, Gestion de caisse
- Remontée d'alertes/Gestion de stocks :
* Alerte en cas de dysfonctionnement (utilisation de la solution d'intervention 1Check)
* Gestion des stocks
- Entretien des espaces communs d'accueil et de jeux :
* Nettoyage quotidien de l'accueil, des terrasses, espace billard, espace d'aires de jeux, vitres piscine
3) Les principales capacités attendues :
- Expérience en gestion de clientèle et services de bar, Nettoyage
- Motivation et Esprit d'équipe (possibilité de travail en équipe)
- Ponctualité
- Méticuleux et Adaptable
- Remontée d'alertes
- Gestion des stocks et des produits
4) Le contrat de travail
Il s'agit d'un contrat à modulation d'heures*, sous la convention collective de l'Hôtellerie de Plein Air (HPA).
Hébergement possible (uniquement du salarié) si Hors Vaucluse : avantage en nature pris sur le salaire.