Gestionnaire d'Immeubles H/F - 13

Erilia, acteur incontournable du logement social en France avec plus de 65 000 logements, vous invite à participer à une aventure humaine et professionnelle enrichissante. En tant que Gestionnaire d'Immeubles, vous serez au coeur de notre mission : rendre le logement accessible à tous pour changer la vie et contribuer à l'attractivité des territoires.

Travailler chez Erilia, c'est donc servir la cause de l'habitat social et donner de l'impact à ses actions.Rejoignez nos équipes dynamiques et devenez le premier lien entre Erilia et nos locataires à Aix-en-Provence et ses environs (poste non logé en CDD d'1 mois renouvelable)

Partagé entre votre bureau et le terrain, votre rôle sera polyvalent et impactant :

- Veiller à la satisfaction des locataires en faisant preuve de réactivité et de considération dans le traitement de leurs demandes
- Gérer les réclamations clients de manière autonome, de la saisie à la résolution, via notre logiciel interne.
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie, et coordonner les demandes de travaux en collaboration avec le service technique.
- Participer activement à la commercialisation des logements en effectuant les visites comme un agent immobilier. Valoriser les biens à la location en donnant des informations sur les prestations de l'appartement, les commodités du quartier, les services de proximité...
- Assurer le suivi et le contrôle des entreprises intervenant dans le cadre des contrats d'entretien et des commandes de travaux.
- Favoriser le bien-vivre ensemble en faisant respecter le règlement intérieur, en facilitant les bonnes relations entre locataires et en détectant les éventuelles difficultés sociales.