Assistant Commercial - Assistante Commerciale en Immobilier H/F - 13

Missions principales
Accueil et relation clients
- Assurer l'accueil physique des clients et visiteurs, en garantissant une image professionnelle et chaleureuse de l'entreprise.
- Gérer l'accueil téléphonique : répondre aux appels entrants avec courtoisie et efficacité.
Gestion des appels et orientation
- Identifier rapidement l'interlocuteur (propriétaire ou locataire) et l'objet de l'appel en posant les questions appropriées.
- Adapter le discours et les réponses en fonction du profil du client et de sa demande.
- Orienter les appels vers le service concerné ou prendre des messages précis et complets.
- Proposer, lorsque cela est pertinent, l'envoi de la demande par email afin d'assurer un meilleur suivi par le service gestion.
Support commercial - Service location
- Planifier les rendez-vous pour le commercial du service location (prospects, propriétaires, locataires en place).
- Organiser et coordonner les rendez-vous avec les locataires en place pour le compte du commercial.
- Apporter un soutien administratif et organisationnel au commercial, notamment en période de forte affluence.
- Participer au suivi des dossiers de location (collecte d'informations, mise à jour des dossiers, relances si nécessaire).
- Tenir un registre des contacts transaction entrants avec établissement de statistiques
Compétences et qualités requises
- Excellent sens de l'accueil et du relationnel.
- Bonne communication orale et écrite.
- Capacité à poser les bonnes questions et à prioriser les demandes.
- Rigueur, organisation et réactivité.
- Esprit d'équipe et sens du service client.
1 850 € brut / mois
35h / semaine
Poste à pourvoir à partir du 15/01/26 jusqu'en juin 2026, CDD