Chargé·e d'Accueil Employé des Bibliothèques - Commune d'Aix-En-Provence H/F - 13

Sous la responsabilité du/de la responsable du pôle Accueil (en cours de recrutement), vous contribuez à l'activité des bibliothèques à travers des tâches liées à l'accueil des publics.

Accueil, renseignement et orientation du public :

· Vous accueillez, inscrivez et orientez les publics au sein des bibliothèques ;
· Vous guidez les publics dans l'utilisation des outils et services mis à leur disposition (automates de prêt/retour, robot trieur, retrait de réservations de documents, problèmes de retour des documents, etc.) ;
· Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des publics ;
· Vous orientez les publics dans leurs recherches et vers les banques de renseignements des différents pôles documentaires de la Méjanes et des bibliothèques leur permettant d'accéder à la richesse de l'offre documentaire sur place et à distance (ressources numériques) ;
· Vous gérez les retours des liseuses, matériels numériques et documents spécifiques (vinyles, etc) (après formation) ;
· Vous informez les publics sur l'actualité culturelle ;
· Vous assurez le suivi des réservations des salles (coworking) pour le public (après formation) ;
· Vous participez au pré-classement des collections en salle de tri (back office robot trieur) ;
· Vous participez ponctuellement au rangement des collections en salle et aux préparations de commande ;
· Vous contribuez ponctuellement à l'équipement des documents ;
· Vous assurez une partie de votre temps d'accueil à la bibliothèque de la Halle aux Grains ;
· De manière exceptionnelle, vous pouvez être amené à assurer des missions de service public sur l'ensemble des bibliothèques du réseau.

Actions de médiation

· Vous prenez part à des actions de médiation et des accueils de groupe sur l'ensemble des bibliothèques du réseau ;
· Vous êtes en mesure de présenter les services et les collections de la bibliothèque (après formation).