Alternance - Employé d'Étage en Hôtellerie H/F - 13

Dans le cadre de son développement, l'un de nos clients, établissement reconnu dans le secteur de l'hôtellerie, recherche un(e) alternant(e) pour intégrer son équipe en tant qu'Employé(e) d'étage, en préparation du Titre Professionnel d'Employé d'étage en Hôtellerie & Hôtellerie de plein air.

La formation est dispensée à distance sur une période de 12 mois, avec un accompagnement personnalisé pour acquérir toutes les compétences métier, tout en travaillant sur le terrain.Encadré(e) et accompagné(e) par des professionnels de l'hébergement, vous serez progressivement formé(e) à ces missions :

1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client
-Assurer le nettoyage, la remise en état et la présentation des chambres dans le respect des standards de qualité
-Approvisionner et organiser le chariot de service et les offices de stockage
-Participer activement à la qualité des prestations du service hébergement et à la satisfaction client
2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel
-Nettoyer et entretenir les espaces publics (hall, couloirs, sanitaires, etc.)
-Entretenir les locaux de service et les zones réservées au personnel
-Contribuer aux activités de lingerie et de buanderie (tri, lavage, repassage, rangement)