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Agent d'Accueil H/F - 13

Description du poste

Chez Transdev, nous sommes fiers de faire voyager 11 millions de personnes au quotidien dans le monde grâce à des services de transport efficaces, simples et respectueux de l'environnement, au service des territoires.

Parce que nous maîtrisons des modes de transport diversifiés et que nous sommes implantés sur les 5 continents, partout où nous sommes, nous aspirons à favoriser les initiatives de nos équipes multiculturelles.

Rejoindre Transdev c'est rejoindre des femmes et des hommes au service des autres et exercer un métier qui a du sens : la mobilité.

Transdev recrute des Agents d'accueil (H/F)

Rejoignez un Groupe international fortement ancré dans les territoires

MOBILINK, filiale du Groupe TRANSDEV, recherche plusieurs Conseiller mobilité/Agent d'accueil (F/H) pour la période estivale de juin à septembre en CDD Temps Plein pour la gare routière d'Aix-en-Provence. (12 postes à pourvoir sur des durées variables)MISSIONS - Accueillir, informer les clients sur l'offre globale de mobilité sur le réseau - Vente et gestion de caisse - Orienter les clients vers les solutions adaptées à leurs besoins - Assurer la commercialisation des produits proposés en boutique - Création de carte personnel de transport - Accompagner les clients dans leur pratique des outils numériques dédiés aux services de mobilité -Traiter en front-office les diverses sollicitations des clients (SAV/ réclamations) Vous serez amené à utiliser les outils bureautiques pour mener à bien votre mission. HORAIRES - 35h / semaine avec travail régulier les week-ends (horaires variables)

Le profil recherché

PROFIL

Personne motivée, ayant un bon relationnel, une très bonne présentation, le sens du contact commercial et à coeur d'accompagner nos clients dans leur voyage - La facilité avec les outils digitaux est essentielle - Personne rigoureuse dans sa tenue de caisse - Une expérience en vente, accueil et tenue de caisse sera un plus - Maîtrise de l'anglais

A savoir

Poste en : 35h / semaine avec travail régulier les week-ends (horaires variables)

Basé à : GARE ROUTIERE AIX EN PROVENCE

Univers de tourisme

Compétences requises

  • Anglais
  • Accueil du client
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Chiffres clés de l'emploi à Aix-en-Provence

  • Taux de chomage : 9%
  • Population : 145133
  • Médiane niveau de vie : 24590€/an
  • Demandeurs d'emploi : 12800
  • Actifs : 67389
  • Nombres d'entreprises : 19169

Sources :


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